Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 22 de agosto de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, Omni Real Estate Group adopta la presente política, aplicable a toda la información personal recolectada a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Omni Real Estate Group
NIT: por definir
Domicilio: Cartagena de Indias, Colombia
Correo electrónico: info@omnirealestategroup.com
Teléfono / WhatsApp: +57 310 302 0845

2. Datos que recolectamos

A través de los formularios del sitio recolectamos únicamente los datos que el titular suministra de forma voluntaria:

Nombre completo
Número de celular
Correo electrónico (opcional)
Información sobre su interés: presupuesto estimado, plazo, proyecto de interés, ciudad y edificio de la propiedad
Datos técnicos de navegación: dirección IP, página de origen y parámetros de campaña (UTM)

No recolectamos datos sensibles ni datos de menores de edad.

3. Finalidades del tratamiento

Contactar al titular por WhatsApp, llamada o correo para atender su solicitud.
Presentar información sobre proyectos inmobiliarios y servicios de administración de propiedades.
Elaborar propuestas comerciales ajustadas al perfil informado por el titular.
Realizar seguimiento comercial y estadísticas internas de gestión.
Enviar comunicaciones informativas o promocionales, cuando el titular lo haya autorizado.

4. Autorización del titular

La autorización se obtiene de manera previa, expresa e informada mediante la casilla de aceptación incluida en los formularios del sitio. Sin dicha autorización no es posible enviar el formulario.

5. Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Canal de atención

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@omnirealestategroup.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los hechos que dan lugar a la solicitud. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad y conservación

Los datos se almacenan en servidores del proveedor de hosting con acceso restringido y transmisión cifrada mediante HTTPS. Se conservan mientras exista una relación comercial o un interés legítimo de contacto, y se suprimen cuando el titular lo solicite o cuando dejen de ser necesarios para las finalidades autorizadas.

8. Transferencia y transmisión

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados (hosting, correo electrónico y mensajería), sujetos a obligaciones de confidencialidad.

9. Cookies

Este sitio no instala cookies de seguimiento propias. En caso de incorporarse herramientas de analítica o publicidad, esta política será actualizada previamente.

10. Vigencia

La presente política rige a partir del 22 de agosto de 2026. Las bases de datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.